Conditions d'utilisation

Introduction / Acceptation des conditions

Ces conditions d'utilisation régissent votre usage de Yusrr POS, exploité par Yusrr (« nous », « l'équipe Yusrr »). En créant un compte ou en utilisant l'application, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.

Plans et tarifs

Yusrr propose les plans suivants :

• Essai gratuit — chaque nouveau compte démarre par 14 jours d'essai avec toutes les fonctions (niveau Business), sans carte bancaire. À son terme, il faut passer à un plan payant ; à défaut, le compte continue sur la version gratuite limitée, sans blocage.
• Version gratuite limitée — 0 MRU, sans limite de durée mais limitée : 1 utilisateur, jusqu'à 30 produits, 30 ventes (transactions) par mois, caisse basique et rapports de ventes, sans boutique en ligne.
• Business — 1 200 MRU/mois ou 10 800 MRU/an : jusqu'à 4 utilisateurs, produits et ventes illimités, 1 caisse et 1 emplacement, boutique en ligne incluse.
• Entreprise — tarif sur devis : tout Business, plus 10 utilisateurs et plus, plusieurs caisses (6 et plus) et emplacements (3 et plus), rapports avancés, support prioritaire, intégrations personnalisées et accompagnement dédié.

Essai et version gratuite limitée

À la fin des 14 jours d'essai, le compte n'est plus gratuit sans limites : soit vous choisissez un plan payant, soit il passe à la version gratuite limitée, qui n'a pas de limite de durée ni ne requiert de carte bancaire, et vous n'êtes jamais bloqué. Elle est limitée à 1 utilisateur, 30 produits et 30 ventes par mois, sans boutique en ligne ; vous pouvez lever ces limites à tout moment en passant au plan Business depuis l'application, sans jamais perdre l'accès à vos données.

Paiement et facturation

Les paiements se font par portefeuille mobile (Bankily, Sedad, Masrvi, BimBank, Click, Amanty, Moov Money, Bamis, BFI Cash ou BCI Pay) vers le numéro Yusrr indiqué dans l'application, accompagnés d'une capture d'écran du paiement. Le forfait Business (mensuel ou annuel) est activé après vérification de votre paiement, pour la période payée ; il n'y a pas de prélèvement automatique : vous renouvelez en effectuant un nouveau paiement. La version gratuite limitée ne nécessite aucun paiement.

Annulation

Les abonnements payants peuvent être résiliés à tout moment, la résiliation prenant effet à la fin de la période payée en cours — sans remboursement partiel de la période restante, sauf si la loi l'exige. À la résiliation, votre compte passe automatiquement à la version gratuite limitée ; vos données ne sont jamais supprimées.

Utilisation acceptable

Le compte principal et les comptes employés associés relèvent de la responsabilité du propriétaire du commerce. Toute utilisation abusive (fraude, vente de biens ou services illégaux, comportement abusif envers l'équipe Yusrr) peut entraîner la suspension du compte.

Propriété des données

Le commerce reste propriétaire de toutes les données qu'il saisit dans la caisse (produits, ventes, clients). Yusrr agit en tant qu'hébergeur/traitant de ces données, et non en tant que propriétaire.

Disponibilité du service

Yusrr est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Bien que conçu pour fonctionner hors ligne pour les fonctions essentielles de caisse, la synchronisation cloud et le traitement des paiements nécessitent une connexion internet. Yusrr n'est pas responsable des pertes causées par une panne internet, une défaillance d'appareil, ou une interruption de service d'un prestataire de paiement tiers.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité de Yusrr est limitée aux montants payés pour le service au cours des 12 derniers mois. Yusrr n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs.

Programme d'affiliation

Le programme d'affiliation verse une commission de 10 % sur les paiements d'abonnement payants confirmés référés via un lien unique — pas sur les inscriptions à la version gratuite limitée. Les versements sont effectués manuellement, sur demande. Voir la page /affiliates pour les détails complets.

Résiliation

Chaque partie peut mettre fin à cette relation. Le propriétaire du commerce peut demander la suppression de son compte et de ses données en écrivant à contact@yusrr.app.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de la Mauritanie.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Toute modification importante sera reflétée par une mise à jour de la date « Dernière mise à jour » en haut de cette page.

Nous contacter

Pour toute question relative à ces conditions d'utilisation : contact@yusrr.app ou WhatsApp +222 41 39 21 21.

Introduction / Acceptance of terms

These terms of service govern your use of Yusrr POS, operated by Yusrr ("we", "the Yusrr team"). By creating an account or using the app, you accept these terms. If you do not agree, do not use the service.

Plans and pricing

Yusrr offers the following plans:

• Free trial — every new account starts with a 14-day trial with every feature (Business level), no card required. When it ends you need to move to a paid plan; otherwise the account continues on the limited free version, never locked.
• Limited free version — 0 MRU, no time limit but limited: 1 user, up to 30 products, 30 sales (transactions) per month, basic POS and sales reports, no online storefront.
• Business — 1,200 MRU/month or 10,800 MRU/year: up to 4 users, unlimited products and sales, 1 register and 1 location, online storefront included.
• Enterprise — custom pricing: everything in Business, plus 10 users and more, multiple registers (6 and more) and locations (3 and more), advanced reports, priority support, custom integrations and dedicated onboarding.

Trial and limited free version

When the 14-day trial ends, the account is no longer fully free: either you choose a paid plan, or it drops to the limited free version, which has no time limit and needs no card, and you are never locked out. It is limited to 1 user, 30 products and 30 sales per month, with no online storefront; you can lift these limits at any time by upgrading to the Business plan from within the app, without ever losing access to your data.

Payment and billing

Payments are made by mobile wallet (Bankily, Sedad, Masrvi, BimBank, Click, Amanty, Moov Money, Bamis, BFI Cash or BCI Pay) to the Yusrr number shown in the app, together with a screenshot of the payment. The Business plan (monthly or yearly) is activated after we verify your payment, for the period you paid for; there is no automatic charge: you renew by making a new payment. The limited free version requires no payment.

Cancellation

Paid subscriptions can be cancelled at any time, effective at the end of the current paid period — with no partial refund for the remaining period unless required by law. Upon cancellation, your account automatically moves to the limited free version; your data is never deleted.

Acceptable use

The main account and any associated employee sub-accounts are the responsibility of the business owner. Misuse (fraud, sale of illegal goods or services, abusive behavior toward Yusrr staff) may result in account suspension.

Data ownership

The business retains ownership of all data it enters into the POS (products, sales, customers). Yusrr acts as a host/processor of that data, not its owner.

Service availability

Yusrr is provided "as is" and "as available." While designed to work offline for core POS functions, cloud sync and payment processing require an internet connection. Yusrr is not liable for losses caused by internet outages, device failure, or third-party payment provider downtime.

Limitation of liability

To the extent permitted by law, Yusrr's liability is limited to amounts paid for the service in the preceding 12 months. Yusrr is not liable for indirect or consequential damages.

Affiliate program

The affiliate program pays a 10% commission on confirmed paid subscription payments referred via a unique link — not on limited-free-version sign-ups. Payouts are made manually, on request. See the /affiliates page for full details.

Termination

Either party may terminate this relationship. The business owner may request deletion of their account and data by writing to contact@yusrr.app.

Governing law

These terms are governed by the laws of Mauritania.

Changes

We may update these terms from time to time. Material changes will be reflected by an updated "Last updated" date at the top of this page.

Contact us

For any question about these terms of service: contact@yusrr.app or WhatsApp +222 41 39 21 21.

مقدمة / قبول الشروط

تحكم شروط الاستخدام هذه استخدامكم لتطبيق يسر POS، الذي يشغّله يسر («نحن»، «فريق يسر»). بإنشائكم لحساب أو استخدامكم للتطبيق، فإنكم توافقون على هذه الشروط. إذا كنتم لا توافقون، يُرجى عدم استخدام الخدمة.

الخطط والأسعار

يقدّم يسر الخطط التالية:

• التجربة المجانية — يبدأ كل حساب جديد بتجربة لمدة 14 يومًا بكل المزايا (بمستوى Business) دون بطاقة بنكية. عند انتهائها عليكم الانتقال إلى باقة مدفوعة؛ وإلا يتابع الحساب بالنسخة المجانية المحدودة دون أي حظر.
• النسخة المجانية المحدودة — 0 أوقية، بلا حد زمني لكنها محدودة: مستخدم واحد، حتى 30 منتجًا، 30 عملية بيع (معاملة) شهريًا، نقطة بيع أساسية وتقارير المبيعات، دون متجر إلكتروني.
• Business — 1200 أوقية شهريًا أو 10800 أوقية سنويًا: حتى 4 مستخدمين، منتجات ومبيعات غير محدودة، صندوق واحد وفرع واحد، والمتجر الإلكتروني مشمول.
• المؤسسات — سعر مخصص: كل ما في Business، بالإضافة إلى 10 مستخدمين فأكثر، عدة صناديق (6 فأكثر) وفروع (3 فأكثر)، تقارير متقدمة، دعم ذو أولوية، تكاملات مخصصة ودعم تأسيسي مخصص.

التجربة والنسخة المجانية المحدودة

عند انتهاء تجربة الـ 14 يومًا لا يبقى الحساب مجانيًا بلا قيود: إما أن تختاروا باقة مدفوعة، أو ينتقل إلى النسخة المجانية المحدودة التي لا حد زمنيًا لها ولا تحتاج بطاقة بنكية، ولن يتم حظركم أبدًا. وهي محدودة بمستخدم واحد و30 منتجًا و30 عملية بيع شهريًا دون متجر إلكتروني؛ ويمكنكم رفع هذه الحدود في أي وقت بالترقية إلى باقة Business من داخل التطبيق، دون أن تفقدوا الوصول إلى بياناتكم أبدًا.

الدفع والفوترة

تتم المدفوعات عبر المحفظة الإلكترونية (Bankily أو Sedad أو Masrvi أو BimBank أو Click أو Amanty أو Moov Money أو Bamis أو BFI Cash أو BCI Pay) إلى رقم يسر الظاهر في التطبيق، مع لقطة شاشة للدفع. تُفعَّل باقة Business (شهرية أو سنوية) بعد التحقق من دفعتكم، للمدة المدفوعة؛ ولا يوجد خصم تلقائي: تجدّدون بدفعة جديدة. لا تتطلب النسخة المجانية المحدودة أي دفع.

الإلغاء

يمكن إلغاء الاشتراكات المدفوعة في أي وقت، على أن يسري الإلغاء اعتبارًا من نهاية الفترة المدفوعة الحالية — دون أي استرداد جزئي للفترة المتبقية، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك. عند الإلغاء، ينتقل حسابكم تلقائيًا إلى النسخة المجانية المحدودة؛ ولا تُحذف بياناتكم أبدًا.

الاستخدام المقبول

يتحمل مالك المتجر مسؤولية الحساب الرئيسي وحسابات الموظفين المرتبطة به. قد يؤدي أي إساءة استخدام (احتيال، بيع سلع أو خدمات غير قانونية، سلوك مسيء تجاه فريق يسر) إلى تعليق الحساب.

ملكية البيانات

يحتفظ المتجر بملكية جميع البيانات التي يُدخلها في نظام نقطة البيع (المنتجات، المبيعات، العملاء). يعمل يسر كمستضيف/معالج لهذه البيانات، وليس كمالك لها.

توفر الخدمة

يُقدَّم يسر «كما هو» و«حسب التوفر». وعلى الرغم من تصميمه للعمل دون اتصال بالإنترنت بالنسبة للوظائف الأساسية لنقطة البيع، فإن المزامنة السحابية ومعالجة المدفوعات تتطلبان اتصالاً بالإنترنت. لا يتحمل يسر مسؤولية الخسائر الناجمة عن انقطاع الإنترنت، أو أعطال الأجهزة، أو توقف خدمة مزود دفع تابع لطرف ثالث.

تحديد المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤولية يسر على المبالغ المدفوعة مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. لا يتحمل يسر مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

برنامج الشراكة (الأفلييت)

يدفع برنامج الشراكة عمولة قدرها 10% على مدفوعات الاشتراك المدفوعة والمؤكدة المُحالة عبر رابط فريد — وليس على التسجيل في النسخة المجانية المحدودة. تتم التحويلات يدويًا، بناءً على الطلب. راجعوا صفحة /affiliates للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

الإنهاء

يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه العلاقة. يمكن لمالك المتجر طلب حذف حسابه وبياناته عبر مراسلتنا على contact@yusrr.app.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقانون موريتانيا.

التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم توضيح أي تعديل جوهري من خلال تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة.

تواصلوا معنا

لأي استفسار بخصوص شروط الاستخدام هذه: contact@yusrr.app أو واتساب +222 41 39 21 21.